Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности была последний раз обновлена 24 июня 2024.

Благодарим Вас за то, что присоединились к Академии Matterport. Мы (далее «Академия», «мы», «нас») уважаем конфиденциальность клиентов и хотим, чтобы Вы понимали, как мы будем собирать, использовать и передавать данные о Вас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает нашу практику сбора данных и Ваши права в отношении персональных данных.

Если мы не приводим ссылку на другую политику или не указываем иное, настоящая Политика конфиденциальности применяется при посещении и использовании Вами веб-сайта Академии, мобильных приложений, API или связанных услуг («Услуги»). Это также применимо к потенциальным клиентам наших корпоративных и бизнес-продуктов.

Используя Услуги, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Вы обязуетесь не использовать Услуги, если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любым другим соглашением, которое регламентирует использование Услуг.

Оглавление

• 1. Какие данные мы собираем
• 2. Каким образом мы собираем данные о Вас
• 3. В каких целях мы используем Ваши данные
• 4. Кому мы передаем Ваши данные
• 5. Безопасность
• 6. Ваши права
• 7. Обновления и контактные данные

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые Вы предоставляете нам

Мы имеем право собирать различные данные о Вас в зависимости от того, как Вы пользуетесь Услугами. Ниже приведены некоторые примеры, которые помогут Вам лучше понять, какие данные мы собираем.

Когда Вы создаете учетную запись и используете Услуги (в том числе через стороннюю платформу), мы собираем любые данные, которые Вы предоставляете нам напрямую, в том числе:

Мы храним указанные Выше данные и связываем их с Вашей учетной записью.

1.2. Данные, собираемые нами с помощью автоматизированных средств

Когда Вы получаете доступ к разделу «Услуги» (в том числе просматриваете наши материалы), мы собираем определенные данные с помощью автоматизированных средств, в том числе:

Данные, перечисленные Выше, собираются с помощью лог-файлов серверов и технологий отслеживания, как указано в разделе “Файлы cookie и инструменты сбора данных” ниже. Мы храним эти данные и связываем их с Вашей учетной записью.

1.3 Данные от третьих сторон

Если Вы являетесь действующим или потенциальным корпоративным клиентом Академии, то помимо предоставленных данных мы имеем право собирать определенную контактную информацию о компании из сторонних коммерческих источников.

2. Каким образом мы собираем данные о Вас

2.1. Файлы cookie и инструменты сбора данных

Мы используем файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются вашим браузером и могут использоваться для сбора, хранения и передачи данных о Ваших действиях на веб-сайтах, в том числе на сайте Академии. Файлы cookie также позволяют нам запоминать информацию о Ваших посещениях сайта Академии и делать сайт удобнее в использовании. Мы также имеем право использовать пиксель-теги в наших электронных сообщениях, чтобы отслеживать их доставку и момент открытия сообщения.

Академия и поставщики услуг, действующие от нашего имени (например, Google Analytics и сторонние рекламные агенты), используют лог-файлы сервера и автоматизированные инструменты сбора данных, такие как файлы cookie, теги, скрипты, персональные ссылки, сведения устройства или браузера об отпечатках пальцев и веб-маяки (вместе именуемые “Инструменты сбора данных”) при получении доступа и использовании Вами раздела “Услуги”. Эти Инструменты сбора данных автоматически отслеживают и собирают определенные Системные данные и Данные об использовании (как указано в Разделе 1), когда Вы пользуетесь Услугами. В некоторых случаях мы связываем данные, собранные с помощью этих Инструментов сбора данных, с другими данными, которые мы собираем согласно настоящей Политике конфиденциальности.

2.2 Для чего мы используем Инструменты сбора данных

Академия использует следующие виды сбора данных для описанных ниже целей:

• Строго необходимые: эти Инструменты сбора данных позволяют получать доступ к сайту, предоставляют набор базовых функций (например, вход и получение доступа к материалам), обеспечивают безопасность сайта и защиту от мошеннических входов, а также обнаруживают и предотвращают неправильное или не авторизованное использование вашей учетной записи. Данные инструменты необходимы для корректной работы раздела «Услуги», поэтому если Вы их отключите, некоторые части сайта перестанут работать или станут недоступны.
• Функциональные: эти Инструменты сбора данных запоминают данные о браузере и ваших предпочтениях, обеспечивают работу дополнительных функций сайта, настраивают отображение наиболее подходящих для вас материалов и запоминают настройки, влияющие на внешний вид и поведение раздела “Услуги” (например, предпочитаемый язык или уровень громкости при воспроизведении видео).
• Производительность: эти Инструменты сбора данных помогают оценивать и улучшать раздел “Услуги”, предоставляя данные об использовании и производительности, количестве посещений, источниках трафика, или о ресурсе, откуда было скачано приложение. Данные инструменты позволяют тестировать разные версии веб-сайта, чтобы определить предпочитаемые пользователями функции и материалы и открываемые сообщения электронной почты.
• Рекламные: эти Инструменты сбора данных используются для показа актуальной рекламы (на нашем сайте и/или других сайтах) в соответствии с собранными данными об использовании и о системе (как указано в Разделе 1) и со сведениями, собранными о Вас поставщиками рекламы. Отображаемая реклама может быть подобрана в соответствии с Вашей недавней активностью или активностью за все время на других сайтах и сервисах. Для отображения таргетированной рекламы мы имеем право предоставлять поставщикам услуг хэшированную, анонимизированную версию Вашего адреса электронной почты (в нечитаемой для человека форме) и материалов, к которым Вы предоставили общий доступ через Услуги.
• Социальные сети: эти Инструменты сбора данных обеспечивают функции социальных сетей, например обмен материалами с друзьями или сетями. Эти файлы cookie могут отслеживать активность пользователя или устройства на других сайтах для составления профиля интересов пользователя и отображения таргетированной рекламы.

Вы можете настроить веб-браузер на предупреждение Вас о попытках разместить файлы cookie на Вашем компьютере, ограничить типы файлов cookie, прием которых Вы разрешаете, или полностью отказаться от использования файлов cookie. Если Вы откажетесь от файлов cookie, Вы не сможете использовать некоторые или все функции Услуг, а Ваша навигация изменится или станет менее функциональной. 

3. В каких целях мы используем Ваши данные

Мы используем данные, полученные в ходе использования Вами Услуг, для следующих целей:

• Обеспечение и администрирование раздела «Услуги», включая содействие прохождению образовательного материала, выдачу сертификатов об окончании, персонализированное отображение контента и облегчение взаимодействия с другими пользователями (Данные учетной записи, Общедоступные материалы, Данные об обучении, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое положение);
• Обработка выплат преподавателям и другим третьим сторонам (Платежные данные студента, Платежные данные преподавателя);
• Обработка Ваших запросов и заказов образовательных материалов, товаров, определенных услуг, информации или функций (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные студента, Системные данные, Сообщения и поддержка);
• Взаимодействие с Вами относительно учетной записи (Данные учетной записи, Общедоступные материалы, Данные об обучении, Розыгрыши, Промоакции и Опросы, Системные данные, Сообщения и поддержка):
  • реагирование на Ваши вопросы или проблемы;
  • отправка Вам административных сообщений и информации, включая комментарии преподавателей, студентов или ассистентов преподавателей, уведомления об изменении Услуг и обновлении наших соглашений;
  • информирование или отправка сообщений, например электронных писем или текстовых сообщений, о Вашей успеваемости по изучению курсов, а также с информацией о соответствующих материалах, бонусных программах, новых услугах и возможностях, промоакциях, информационных бюллетенях и других доступных материалах от преподавателей (от которых можно отказаться в любое время);
  • отправка на Ваше беспроводное устройство push-уведомлений об обновлении и других соответствующих сообщений (Вы можете управлять уведомлениями на страницах мобильного приложения “опции” или “настройки”);
• Управление учетной записью и настройками учетной записи, а также персонализация (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные, Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Облегчение технического функционирования раздела «Услуги», включая устранение неполадок и решение проблем, обеспечение безопасности, а также предотвращение мошенничества и злоупотреблений (Данные учетной записи, Платежные данные, Сообщения и поддержка, Системные данные, Приблизительное географическое местоположение);
• Получение обратной связи от пользователей (Данные учетной записи, Сообщения и поддержка);
• Рыночная продукция, услуги, опросы и промоакции (Данные учетной записи, Данные об обучении, Розыгрыши, Промоакции и опросы, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Коммерческие планы подписки для потенциальных клиентов (Данные учетной записи, Данные об обучении, Данные файлов cookie);
• Получение более подробной информации о Вас посредством привязки Ваших данных к дополнительным данным сторонних поставщиков данных и/или анализа данных с помощью поставщиков услуг аналитики (Данные учетной записи, Данные о ваших учетных записях в других службах, Данные об использовании, Данные файлов cookie);
• Идентификация уникальных пользователей различных устройств (Данные учетной записи, Системные данные, Данные файлов cookie);
• Адаптация рекламы на всех устройствах (Данные файлов cookie);
• Улучшение раздела «Услуги», а также разработка новых продуктов, услуг и функций (все категории данных);
• Анализ тенденций и трафика, отслеживание покупок и отслеживание данных об использовании (Данные учетной записи, Данные об обучении, Платежные данные студента, Сообщения и поддержка, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое местоположение, Данные файлов cookie);
• Реклама Услуг на сторонних сайтах или в приложениях (Данные учетной записи, Данные файлов cookie);
• Соответствие требованиям или допускам закона (все категории данных); или
• Обеспечение безопасности или неприкосновенности наших пользователей, сотрудников, третьих лиц, общественности или раздела «Услуги» способом, который мы сочтем необходимым (все категории данных).

4. Кому мы передаем Ваши данные

Мы можем разглашать Ваши данные третьим лицам при следующих обстоятельствах или согласно описанному в данной Политике конфиденциальности:

• Передача данных Вашим преподавателям: Мы передаем данные о Вас, которыми мы располагаем (кроме Вашего адреса электронной почты), преподавателям или ассистентам преподавателей тех образовательных материалов, к которым вы получаете доступ или о которых запросили информацию, чтобы они могли совершенствовать свои материалы для Вас и других студентов. Эти данные могут включать в себя вашу страну, язык браузера, операционную систему, параметры устройства, сайт, с которого Вы перешли на портал Академии, а также Ваши определенные действия на сайте Академии, например регистрацию на курсы и проверку курсов. Мы обязуемся не передавать Ваш адрес электронной почты преподавателям или ассистентам преподавателей. (Данные учетной записи, Системные данные, Данные об использовании, Приблизительное географическое местоположение)
• Передача данных другим студентам и преподавателям: В зависимости от настроек опубликованные Вами материалы и данные профиля могут быть доступны для просмотра другим лицам, в том числе другим студентам и преподавателям. Если Вы задаете вопрос преподавателю или ассистенту, информация о Вас (в том числе Ваше имя) также может быть доступна. (Данные учетной записи, данные профиля, общедоступные материалы)
• Передача данных поставщикам услуг, подрядчикам и агентам: Мы передаем ваши данные сторонним компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени, например обработку платежей, противодействие мошенничеству и насилию, анализ данных, маркетинговые и рекламные услуги (включая перенаправленную рекламу), услуги электронной почты и хостинга, а также обслуживание и поддержку клиентов. Эти поставщики услуг могут получить доступ к Вашим персональным данным и обязаны использовать их по нашему указанию исключительно для предоставления запрошенных нами услуг. (Все категории данных)
• В отношении аффилированных партнеров Академии: Мы имеем право передавать Ваши данные в рамках нашей корпоративной группы компаний, которые связаны отношениями совместного владения и управления, необходимыми для реализации и поддержки предоставляемых нами Услуг. (Все категории данных)
• Передача данных деловым партнерам: У нас есть соглашения с другими веб-сайтами и платформами для распространения наших Услуг и привлечения пользователей на сайт Академии. В зависимости от Вашего местоположения мы имеем право передавать Ваши данные таким доверенным партнерам. (Данные учетной записи, Данные об обучении, Сообщения и поддержка, Системные данные)
• С организациями, предоставляющими кредиты на дополнительное образование. Если Вы выбрали курс для получения дополнительного профессионального образования, мы вправе предоставить данную информацию по запросу от организации, выдавшей кредит на получение дополнительного образования. (Данные учетной записи, Данные об обучении)
• Передача данных сервисам по анализу и обогащению данных: В рамках использования сторонних инструментов аналитики, таких как Google Analytics, и сервисов по обогащению данных, таких как ZoomInfo, мы передаем определенную контактную информацию или обезличенные данные. Обезличенные данные — это данные, из которых мы удалили такие элементы, как Ваше имя и адрес электронной почты, и заменили их на идентификатор маркера. Это позволяет таким поставщикам услуг предоставлять услуги аналитики или сравнивать Ваши данные с общедоступными базами данных (в том числе с контактными данными и социальной информацией из других источников). Мы делаем это для более эффективного и индивидуализированного взаимодействия с Вами. (Данные учетной записи, Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie)
• Передача данных для использования функций социальных сетей: Функции социальных сетей в Услугах (например, кнопка «Мне нравится» в Facebook) позволяют сторонним поставщикам социальных сетей получать определенную информацию, например IP-адрес и страницы, посещаемые при использовании раздела «Услуги», а также устанавливать файлы cookie для обеспечения работы функций. Использование данных функций регулируется политикой конфиденциальности сторонней компании. (Системные данные, Данные об использовании, Данные файлов cookie)
• Передача данных для проведения промоакций и опросов: Мы имеем право передавать Ваши данные, необходимые для проведения, маркетинга или спонсирования промоакций и опросов, в которых Вы захотите участвовать, в соответствии с действующим законодательством (например, для предоставления списков победителей и заполнения заявок) или в соответствии с правилами промоакции или опроса. (Данные учетной записи, Розыгрыши, Промоакции и Опросы)
• Передача данных в рекламных целях: Если мы решим использовать модель получения дохода на базе рекламы в будущем, мы имеем право использовать и передавать определенные Системные данные и Данные об использовании сторонним рекламным агентам и сетям для формирования представления о демографической ситуации и предпочтениях наших пользователей. Мы также имеем право разрешить рекламным агентам собирать Системные данные с помощью Инструментов сбора данных (как указано в Разделе 2.1), использовать эти данные, чтобы предложить Вам целевую рекламу для персонализации Вашего пользовательского интерфейса (посредством поведенческой рекламы) и в целях проведения веб-аналитики. Кроме того, рекламные агенты имеют право передавать нам данные о Вас. Чтобы получить более подробную информацию или отказаться от получения поведенческой рекламы от участников сети, см. раздел 6.1 (Ваш выбор относительно использования Ваших данных) ниже. Обратите внимание, что если Вы откажетесь от поведенческой рекламы, Вы по-прежнему будете получать рекламные объявления общего характера. (Системные данные)
• Передача данных для обеспечения безопасности и нормативно-правового соответствия: Мы имеем право раскрывать Ваши данные (все категории данных) третьим сторонам по нашему усмотрению, если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации:
  • запрашивается в связи с судебным, государственным или юридическим дознанием, приказом или разбирательством;
  • разумно необходимо в соответствии с действием судебной повестки, предписания или иного действительного запроса;
  • разумно необходимо для соблюдения наших Условий пользования, Политики конфиденциальности или любых других юридических соглашений;
  • требуется для выявления, пресечения или реагирования на мошенничество, злоупотребления, неправомерное использование, возможные нарушения закона (или норм и правил), вопросов безопасности или технических вопросов;
  • по нашему усмотрению требуется или разумно необходимо для защиты от неминуемой угрозы нарушения прав, причинения ущерба собственности или безопасности наших пользователей, сотрудников, представителей общественности или наших Услуг;
  • мы также имеем право раскрывать Ваши данные нашим аудиторам или юристам-консультантам в соответствии с нашими обязательствами и правами по раскрытию информации в рамках данной Политики конфиденциальности; или
  • требуется или разрешено по закону.
• Передача данных после их обобщения/обезличивания: Мы имеем право разглашать и использовать совокупную или обезличенную информацию в любых целях.
• Передача данных с Вашего разрешения: С Вашего согласия мы имеем право обмениваться данными с третьими сторонами, на которых не распространяется данная Политика конфиденциальности. (Все категории данных)

5. Безопасность

Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, а также раскрытия или уничтожения Ваших персональных данных, которые мы собираем и храним. Эти меры зависят от типа и уязвимости данных. При этом, к сожалению, ни одна система не может быть защищена на 100%, и мы не можем гарантировать полное отсутствие несанкционированного доступа третьих лиц к обмену сообщениями между Вами и Академией, разделу «Услуги» или любой информации, предоставляемой нам в связи с данными, которые мы собираем через раздел «Услуги». Ваш пароль является важной частью нашей системы безопасности, и Вы несете ответственность за его защиту. Вы не должны передавать свой пароль любой третьей стороне, и если Вы считаете, что Ваш пароль или учетная запись были взломаны, Вы должны немедленно изменить пароль и сообщить о своих подозрениях нам.

6. Ваши права

6.1. Ваш выбор относительно использования Ваших данных

Вы можете не предоставлять нам некоторые данные, но тогда Вы не сможете использовать определенные функции Услуг.

• Чтобы отказаться от получения рекламных сообщений от нас, вы имеете право отказаться от подписки на промоакции, используя инструкции в полученном электронном сообщении или изменив параметры электронной почты в Вашей учетной записи. Обратите внимание, независимо от Ваших настроек электронной почты мы будем присылать Вам сообщения о транзакциях и/или взаимоотношениях в разделе “Услуги”, включая, административные уведомления, подтверждения заказа, важные изменения, касающиеся Услуг, а также уведомления относительно наших политик.
• В используемом устройстве или браузере могут быть функции управления файлами cookie хранением других типов локальных данных. Чтобы узнать больше об управлении файлами cookie, посетите сайт https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. В Вашем беспроводном устройстве могут быть функции управления сбором и отправкой данных о местоположении и другой информации.
• Apple iOS, Android OS и Microsoft Windows предоставляют свои собственные инструкции по управлению адаптированной рекламой внутри приложений. Применительно к другим устройствам и операционным системам Вы должны изучить ваши настройки конфиденциальности для данной платформы.

При наличии вопросов относительно использования файлов cookie свяжитесь с нами по адресу [email protected].

6.2. Доступ, обновление и удаление Ваших персональных данных

Вы имеете право на доступ к Вашим персональным данным, собранным и хранящимся в Академии, а также на их обновление следующим образом:

• Для обновления данных, непосредственно предоставленных Вами, войдите в свою учетную запись и обновите Вашу учетную запись в любое время.
• Чтобы прекратить действие Вашей учетной записи:
  • Если Вы студент, перейдите на страницу настроек Вашего профиля и выполните действия по удалению вашей учетной записи.
  • Если у вас возникли трудности с прекращением действия Вашей учетной записи, обратитесь к нам.
  • Обратите внимание, что даже после удаления Вашей учетной записи некоторые или все Ваши данные могут быть по-прежнему видны другим пользователям, в том числе, без ограничений, любые данные, которые были (а) скопированы, сохранены или распространены другими пользователями (в том числе в комментариях к материалам); (б) размещены или распространены Вами или другими лицами (в том числе Ваши общедоступные материалы); или (в) размещены на сторонней платформе. Даже после удаления вашей учетной записи мы сохраняем Ваши данные до тех пор, пока у нас есть законные основания делать это (а также в соответствии с применимым законодательством), чтобы оказывать помощь в отношении каких-либо законных обязательств, урегулировать споры и обеспечивать выполнение наших соглашений. Мы имеем право сохранять и раскрывать такие данные в соответствии с данной Политикой конфиденциальности после того, как Ваша учетная запись была удалена.
• Чтобы отправить запрос на доступ, исправление или удаление Ваших персональных данных, направьте запрос по электронной почте [email protected]. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней. Для Вашей безопасности мы имеем право потребовать, чтобы запрос был направлен через адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью, и нам может потребоваться проверить Вашу личность, прежде чем выполнить Ваш запрос. Обратите внимание, что мы сохраняем определенные данные, если мы имеем законное основание для этого, в том числе для обязательного ведения учета и для завершения транзакций.

6.3. Наша политика в отношении детей

Мы учитываем право детей на конфиденциальность и рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в действиях и интересах их детей в интернете. Лица, не достигшие возраста 18 лет, но достигшие достаточного возраста для использования интернет-услуг в стране проживания, не имеют права создавать учетную запись, однако могут обратиться к родителям или опекунам, чтобы те создали учетную запись для получения доступа к соответствующим материалам. Лица, не достигшие достаточного возраста для использования интернет-услуг, не имеют права пользоваться Услугами. Если мы обнаружим, что были собраны персональные данные ребенка, не достигшего достаточного возраста, мы предпримем соответствующие действия для их удаления.

Родители, которые считают, что мы могли получить персональные данные их ребенка, не достигшего указанного возраста, вправе направить запрос на удаление таких данных по адресу [email protected].

7. Обновления и контактные данные

7.1. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Время от времени мы можем вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении нами любых серьезных изменений мы уведомим Вас по электронной почте, с помощью оповещения, опубликованного в разделе “Услуги”, или таким способом, как это требуется по закону. Мы также обязуемся привести краткое описание основных изменений. Если не указано иное, изменения вступают в силу в день их публикации.

В соответствии с применимым законодательством, если Вы продолжаете пользоваться Услугами после даты вступления в силу любых изменений, то Ваш доступ и/или использование будет рассматриваться как принятие и согласие соблюдать измененную Политику конфиденциальности. Измененная Политика конфиденциальности заменяет собой все Политики конфиденциальности, выпущенные ранее.

7.2. Толкование

Любые термины с заглавной буквы, не определенные в этой политике, имеют определения, приведенные в Условиях использования Академии..

7.3. Вопросы

Если у Вас есть вопросы, опасения или споры, связанные с нашей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected]